Política de Privacidade
Última atualização: 28 de outubro de 2026
Esta Política explica quais dados o PlanejaEI trata, para quê e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD). Ao criar uma conta, você declara que leu este documento.
1. Quem cuida dos seus dados
O PlanejaEI é um produto da Navarro Community (CNPJ 47.915.158/0001-55, São Paulo/SP), que é a controladora dos dados descritos aqui. Para qualquer dúvida ou pedido sobre privacidade, escreva para [email protected].
2. Dados das crianças
O PlanejaEI não coleta dados de crianças. O produto nunca registra crianças individualmente: nada de nomes, fotos, laudos ou registros de comportamento. Uma turma guarda apenas nome da turma, faixa etária ou idades da turma e contexto da turma. Pedimos que você não escreva dados que identifiquem crianças nos campos de texto livre.
3. Dados que coletamos
- Conta: nome, e-mail e foto de perfil recebidos do Google quando você entra com o Google.
- Conteúdo: Turmas, planejamentos, atividades extras e anotações da professora que você cria ou edita.
- Pagamento: Saldo de créditos, situação da assinatura e identificadores das plataformas de pagamento. No computador, o CPF é enviado direto ao Asaas para emitir a cobrança e não fica guardado no PlanejaEI. Não guardamos dados de cartão.
- Indicação: o código do seu link de indicação e, se você entrou por um link, qual conta indicou. Quem indica não vê nome nem e-mail da colega, só quantos meses ganhou.
- Uso técnico: registros de acesso (data, hora, endereço IP), exigidos pelo Marco Civil da Internet, e cookies de sessão necessários para manter você conectada.
4. Para que usamos
- Criar e manter a sua conta e o seu acesso (execução do contrato).
- Gerar planejamentos e atividades extras com apoio de IA a partir do que você pediu (execução do contrato).
- Cobrar a assinatura e controlar créditos (execução do contrato).
- Conceder e, em caso de reembolso, retirar o benefício da indicação (execução do contrato).
- Prevenir fraude e abuso, aplicar o uso justo e cumprir obrigações legais (legítimo interesse e obrigação legal).
Não vendemos dados e não usamos seus dados para publicidade.
5. Com quem compartilhamos
- Google: autenticação quando você entra com o Google.
- OpenAI: o pedido de geração (faixa etária, contexto da turma, dias letivos e preferências) é enviado ao modelo de IA para produzir o texto. Esse envio não inclui seu nome nem seu e-mail.
- Asaas: cobrança da assinatura no computador.
- Apple, Google Play e RevenueCat: cobrança da assinatura no celular.
- Hospedagem: servidores que guardam o banco de dados e executam o serviço.
- Autoridades, quando houver ordem judicial ou obrigação legal.
Alguns desses parceiros ficam fora do Brasil. Nesses casos a transferência segue o art. 33 da LGPD, com parceiros que adotam padrões de proteção compatíveis.
6. Por quanto tempo guardamos
Seus dados ficam guardados enquanto a conta existir. Quando você pede a exclusão, apagamos a conta e o conteúdo, mantendo somente o que a lei exige (por exemplo, registros de acesso por 6 meses e registros fiscais de pagamento pelo prazo legal).
7. Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e exclusão da conta. Basta escrever para [email protected] a partir do e-mail da conta. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas e chaves guardadas fora do código e acesso restrito ao banco de dados. Nenhum sistema é 100% seguro; se houver um incidente que traga risco a você, avisaremos você e a ANPD.
9. Mudanças nesta Política
Podemos atualizar esta Política. A data no topo mostra a última versão, e mudanças importantes serão avisadas no app.